작성자 : ek0722
작성일 : 2016-09-26 14:36:04
조회 : 13009
철저히 준비되지 못한 이관으로
수년간 해왔던 케릭이 사라지고, 시장 등록 템도 사라지고,
고객센터 전화 문의하면 불친절은 말할것도 없고 부서에 전달하겠다며 며칠이 지나도 정상적인 답변은 없고,
홈페이지 고객센터 1:1 문의는 등록도 되지도 않고,
세월을 묶어 놓는것도 모자라 캐릭에 수십만원의 현찰이 묶여있는데도
나 몰라라 고객민원 대응에
캐릭 복원이 제대로 조치 안되면 밸로프는 부당이익을 취득하는 것입니다.
아무런 책임도 공지도 없이 유저에게만 고통과 답답함을 전가시키며
정상적 기업의 고객서비스는 전혀 찾아볼수 없는 밸로프 본사로 직접 찾아가
사장을 만나 항의하고자 합니다.
이관 피해를 보고 계신 분들중에서 밸로프 본사에 함께가실 분들을 찾습니다.
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2016-09-26 17:54:48
동참합니다~
2016-09-26 17:56:46
본사뿐아니라 싸이버수사대와 소비자 고발쎈타에 접수해야 할것같네요~