1. 증상 : 게임 접속 후 "게임과 무관한 프로그램이 실행된 경우 발생하는 오류입니다. 관련없는 프로그램을 종료해주신 후 게임을 재실행 하십시오.(0xE0x9100B)" 라는 에러메시지 나오면서 게임에서 튕겨나옴.
2. 진행사항 : 에러화면에서 상세보기 누르면 나오는 "xigncode.log파일을 첨부하여 support@wellbia.com으로 문의해주시면 확인 후 문제점을 해결해드리도록 하겠습니다." 내용대로 로그를 메일로 보냈으나 2일동안 아무 연락이 없고 무소식...
3. 환경 : 이관 전 정상적으로 게임을 이용하던 PC였으며 이관 후부터 에러가 발생하여 여태 한번도 게임을 하지 못하고 있음.
4. 요구 : 조속한 조치를 바람