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해킹당했다고 고객센터에 글 남긴지 한달이 넘었는데 아직도 확인중,,,
그나마 확인중 으로 바뀐것도 전화 했더니 그렇게 바뀐거,,
다시 글 남겼더니 일단 2차비밀번호 바꾸라고 하고 끝,
고객센터 전화하면 우리는 모르고 개발팀에 전달하겠다,,,
끝까지 모르쇠 하다가 전화 끊는다고 도리어 목소리 키우고, 듣기싫어서 수화기 막다가 자기 할얘기만 하고 끊어버리고,,
대단한 게임과 더 대단한 고객센터,,
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- 제목 : [자유]해킹당한지 1달 넘었는데 아직도 확인중,,,
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작성자 : zzangkwj
작성일 : 2017-03-22 22:06:16
조회 : 9506
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potnfire 2017-03-23 00:39:48
고객센터 상담원은 자기는 권한 없다는 앵무새 답변만 하더군요 담당부서에 전달한다는데 그 직원은 있는건지 알수가 없네요 답변도 매크로 답변만 오고
jjy5835 2017-03-24 21:57:34
진짜 개판임 저도 해킹 문의 한달다되감 확인중
jjy5835 2017-03-24 21:57:59
이러니 게임순위 계속떨어지지 있는사람조차 관리못하니
zuke1000 2017-03-25 20:41:22
전 해킹당한지 두달째...몬 확인을 하긴 하는건지 한달째 확인중....고객센터는 앵무새 맞는거 같네여 저하고 대답이 똑같네요..차라리 자동응답기를 틀어두는게 덜 열받을듯...담당부서란곳이 어디고 연결좀 시켜달라고 하는데 연결은 해줄 수 없다고 하고 연락처 남겨도 연락도 없는거 보면 그런곳은 없는것이 맞는거 같네여..
tnom0000 2017-04-01 23:11:42
스블꺼 나도 해킹당함요 템 돈 다쓰러감