FAQ
Home > 고객센터 > FAQ
  • 제목 : [결제문의] [결제방법] 청약철회 절차를 알려주세요.
  • 작성일 : 2016-11-25 13:10:45

    조회 : 731


구매일로부터 7일 이내 게임에서 수령하지 않은 아이템은 요청하실 경우 청약철회가 가능합니다.

 

청약철회를 원하시는 아이템을 수령하지 않은 상태에서 아래의 양식을 작성하여 홈페이지 고객센터 1:1문의로 접수해 주시면, 청약철회 도움을 받으실 수 있습니다.

 

단, 청약철회 요청 중 해당 아이템을 수령하실 경우 청약철회 요청이 취소됩니다.

 

-청약철회 요청 양식-

 

 1. 아이디 :

 2. 구매 아이템/수량 :

 3. 구매일 :

 4. 요청일 :

 5. 구매금액 :

 6. 수령여부 :

 

*선물하기로 이용한 아이템은 청약철회가 불가능합니다.

*별도의 안내를 통해 청약철회가 불가함을 고지한 아이템, 이미 수령한 아이템, 구매 후 7일이 경과한 아이템은 청약철회의 도움을 드릴 수 없습니다.

목록

카카오게임즈PC방에서 아틀란티카를 경험하세요

  • >PC방 경험치 버프 지급
  •   -월~목 경험치 +200%
  •   -금~일 경험치 +400%
  • > PC방 전용 타이틀 버프
  • > PC방 전용 주문서 적용
  • > PC방 누적 접속 보상 지급
혜택보기
아카이야기