안녕하세요

인간과 세상을 닮은 게임 : 아틀란티카 온라인 입니다.

먼저, 잦은 장애 및 점검으로 인해 아카 가족 여러분들께

너무 큰 불편과 심려를 끼쳐 드려 고개 숙여 사과의 말씀을 올립니다.

3월 1일(수) 오전부터 예상치 못한 시스템의 장애가 발생하여 오랜 시간 이용에

불편을 드렸으며, 3월 3일(금) 임시점검 후 간헐적으로 장애가 발생되었습니다.

또한 3월 3일(금)에 발생된 간헐적인 서버 장애는 발생 시점마다 원인 확인 후

수정을 하였으며, 3월 4일(토) 02:30~02:50 까지 임시점검을 통해 보완 작업을 하였습니다.

장애 발생을 최소화하기 위해 아틀란티카 각 담당자들이 노력을 하고 있지만,

좋은 모습으로 기대에 부응하지 못한 점 죄송합니다.

잦은 장애와 점검으로 인한 고객님들의 상심과 이용에 불편을 겪으신 것은

진심으로 통감하고 있으며, 조속히 보상안을 마련하여 안내 드리겠습니다.

말씀 드리기 송구스럽지만 더욱 더 노력하는 모습으로 아카 가족분들게

즐거움을 드릴 수 있도록 최선을 다할 것을 다시금 약속 드립니다.

누구보다 아틀란티카를 사랑해 주시는 아카 가족 분들께 다시 한번 진심으로

머리 숙여 사과의 말씀을 드립니다.

죄송합니다.