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  • 제목 : [수정완료] 간헐적인 클라이언트 패치 불가 현상 관련 안내
  • 작성일 : 2021-05-17 10:57:43

    조회 : 14522

안녕하세요
인간과 세상을 닮은 게임 : 아틀란티카 온라인 입니다.




아틀란티카 온라인 설치 후 클라이언트 패치 과정중
[원격 서버에서 (404) 찾을 수 없음 오류를 반환했습니다] 라는
문구가 노출되며 패치가 불가능한 현상이 수정되어
정상적으로 패치를 이용하실 수 있습니다.

문제가 발생된 기간동안 불편 드린 점 다시 한 번 사과 드리며,
보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.


감사합니다.


 

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안녕하세요
인간과 세상을 닮은 게임 : 아틀란티카 온라인 입니다.




현재 아틀란티카 온라인 설치 후 클라이언트 패치 과정중
[원격 서버에서 (404) 찾을 수 없음 오류를 반환했습니다] 라는
문구가 노출되며 패치가 불가능한 현상이 발생되어 문제를 확인중입니다.

해당 문제로 패치가 불가능하신 경우 아틀란티카 온라인이 설치된 폴더 내
[Downloaded Patches] 폴더를 삭제하신 뒤 다시 런처를 실행하셔서
패치를 실행해 주시면 정상적으로 패치를 진행하실 수 있으니
문제가 수정되기 전까지 안내드린 방법으로 이용 부탁 드립니다.


[(원격 서버에서 (404) 찾을 수 없음 오류를 반환했습니다.) 문제 해결 안내] 


1. 패치를 받는 도중 [원격 서버에서 (404) 찾을 수 없음 오류를 반환했습니다.]
 발생 시 [확인] 버튼 클릭 후 런처를 종료 합니다.


2. 아틀란티카 온라인은 패치에 실패할 경우 아틀란티카 온라인 설치폴더에
 [Downloaded Patches] 폴더가 생성됩니다.

 아틀란티카 온라인이 설치된 폴더 내 [Downloaded Patches] 폴더를 삭제 합니다.




3. 아틀란티카 런처(AtlanticaRun.exe)를 실행하여 다시 패치를 진행합니다. 

 


위 문제는 간헐적으로 발생되는 증상이기 때문에 안내 드린 방법으로
문제를 해결 하시는 도중에도 해당 문제가 발생될 수 있습니다.
문제가 발생되지 않을때까지 안내드린 방법으로 패치를 시도 부탁 드립니다.  



계속하여 위 안내 드린 방법으로 패치를 시도하셨으나 동일 문제가 반복되며
패치가 불가능하신 경우 문제가 발생되는 과정을 상세히 기재하신 뒤
문제 화면의 스크린샷을 첨부하셔서 1:1문의로 접수 부탁 드립니다.


소중한 시간내어 아틀란티카를 찾아주신 주인공 여러분께
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.




감사합니다.

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